KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME METNİ
COCOPELLİİ (www.cocopellii.com) olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine, saklanmasına ve gizliliğinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenme süreçleri ve haklarınıza ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

COCOPELLİİ, veri sorumlusu sıfatıyla, siz müşterilerimizin;

• Ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmesi,

• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (açık rıza alınması halinde),

• Taleplerin değerlendirilmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması,

• Pazarlama ve strateji geliştirme çalışmalarının yürütülmesi

amaçlarıyla, kişisel verilerinizi; internet sitesi, mobil uygulamalar, sosyal medya platformları, müşteri hizmetleri, mağazalar, çağrı merkezleri gibi kanallar üzerinden sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Ürün ve hizmetlerin sunulması,

• Kampanya ve promosyonların iletilmesi,

• Müşteri memnuniyeti anketleri yapılması,

• Hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,

• Müşteri deneyiminin kişiselleştirilmesi,

• Şikayet ve taleplerin yönetilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenmektedir. Verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Pushouse iş ortağıyla birlikte, WhatsApp üzerinden otomatik bilgilendirme amaçlı hatırlatma ve ticari amaçlı kampanya mesajları göndermektedir. Bunun dışında, müşterilerimizin kişisel bilgileri, müşterinin haberi veya talimatı olmadan kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmamakta ve bu bilgiler ticari amaçla kullanılmamaktadır.

• Tedarikçilerimiz,

• Grup şirketlerimiz,

• Hizmet sağlayıcılarımız,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak yurt içinde ve/veya yurt dışında paylaşılabilir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kişisel verilerinizin kopyasını talep etme.

Taleplerinizi COCOPELLİİ Kişisel Verilerin Korunması Başvuru Formu üzerinden veya iletişim bilgilerimizi kullanarak iletebilirsiniz.

5. Gizlilik ve Güvenlik

COCOPELLİİ, kişisel verilerinizi hukuka uygun şekilde işler ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Üye bilgileri ve kişisel veriler, kullanıcı tarafından sisteme girilen şifre ile korunur. Üçüncü şahıslarla bu bilgiler, açık rıza alınmadan kesinlikle paylaşılmaz. Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vb.) sistemde kayıtlı tutulmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

www.cocopellii.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz edebilmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı kontrol edebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

7. İletişim Bilgileri

Unvan: COCOPELLİİ
Adres: Çarşı içi, Cumhuriyet, Nazım Hikmet Blv. Concepta Plaza B Blok No:91 Kat:1 Dükkan:54, 34515 Esenyurt/İstanbul
Telefon: 905301527791
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: BEYLİKDÜZÜ / 0691268505
MERSİS No: 0069126850500001